Política de envío

En AutoFix-Pro™, trabajamos para ofrecer un servicio de envío eficiente y transparente. A continuación, detallamos las condiciones aplicables a los envíos de nuestros productos.

1. Zonas de envío

Realizamos envíos a:

• España (Península y Baleares)
  
• Unión Europea (según disponibilidad)
• Internacional (según disponibilidad)
  

Para envíos a otras ubicaciones, puedes contactarnos en:
📧 infoautofixpro.co@gmail.com

2. Tiempo de procesamiento

• Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Los plazos de entrega estimados son:

• España: 24/48h laborales.
  
• Unión Europea: 3-4 días laborables
  

Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas externas.

4. Costes de envío

• 
  Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra.
  
• 
  En algunos casos, podemos ofrecer envío gratuito en promociones específicas o a partir de un importe mínimo de compra.
  

5. Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

6. Entregas fallidas

Si no es posible realizar la entrega:

• 
  La empresa de transporte podrá intentar una segunda entrega.
  
• 
  El pedido puede ser llevado a un punto de recogida.
  

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y estar disponible para la recepción.

7. Retrasos en el envío

AutoFix-Pro no se hace responsable de retrasos causados por:

• 
  Empresas de transporte
  
• 
  Condiciones meteorológicas
  
• 
  Aduanas u otras circunstancias fuera de nuestro control
  

8. Productos dañados o perdidos

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes:

• 
  Contacta con nosotros en un plazo de 48 horas desde la recepción (o fecha estimada de entrega).
  
• 
  Escríbenos a infoautofixpro.co@gmail.com con fotos del producto y número de pedido.
  

Investigaremos el caso y ofreceremos una solución (reemplazo o reembolso).

9. Dirección incorrecta

Si el cliente proporciona una dirección incorrecta:

• 
  AutoFix-Pro no se responsabiliza de la pérdida del envío.
  
• 
  Los costes adicionales de reenvío correrán a cargo del cliente.
  

10. Contacto

Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes escribirnos a:
📧 infoautofixpro.co@gmail.com

AutoFix-Pro se reserva el derecho de modificar esta Política de Envíos en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.